SmartAISolo Ticket System

Ein Ticket System für jeden

Professionelles Support- und Anfrage-Management-System mit intelligenter Automatisierung und benutzerfreundlicher Oberfläche.

Ticket Management Web Application Support System Automatisierung

Projektüberblick

Das SmartAISolo Ticket System ist eine umfassende Lösung für die Verwaltung von Kundenanfragen, Support-Tickets und internen Aufgaben. Mit modernster Technologie und intelligenter Automatisierung optimiert es Ihre Support-Prozesse.

Intelligente Ticket-Verteilung

Automatische Zuweisung von Tickets basierend auf Kategorie und Expertise

Multi-Channel Support

E-Mail, Web-Formular, Chat und API-Integration

Erweiterte Berichterstattung

Detaillierte Analytics und Performance-Metriken

Ticket Dashboard

#TK-001 Hoch

Website funktioniert nicht

#TK-002 Mittel

Passwort zurücksetzen

#TK-003 Niedrig

Feature Request

Hauptfunktionen

Entdecken Sie die leistungsstarken Features, die das SmartAISolo Ticket System auszeichnen.

Ticket-Erstellung

Benutzer können einfach Tickets über Web-Interface, E-Mail oder API erstellen

Automatisierung

Intelligente Regeln für automatische Zuweisung und Eskalation

Analytics

Umfassende Berichte und Leistungsmetriken für optimale Effizienz

Team-Management

Rollenverwaltung und Benutzerberechtigungen für optimale Zusammenarbeit

Sicherheit

Höchste Sicherheitsstandards und Datenschutz-Compliance

Integration

Nahtlose Integration in bestehende Systeme über REST API

Ticket-Übersicht

!

Server Ausfall

vor 5 Min

Kritisch
?

Login Problem

vor 1 Std

Hoch

Feature Request

vor 2 Std

Niedrig

Performance Dashboard

142

Offene Tickets

2.5h

Ø Bearbeitungszeit

98%

Kundenzufriedenheit

856

Gelöst heute

Technische Spezifikationen

Gebaut mit modernsten Technologien für maximale Performance und Skalierbarkeit.

Frontend

React.js, Tailwind CSS

Backend

Node.js, Express

Datenbank

PostgreSQL, Redis

Hosting

AWS, Docker

Interessiert am SmartAISolo Ticket System?

Kontaktieren Sie uns für eine kostenlose Demo und erfahren Sie, wie unser Ticket System Ihren Support revolutionieren kann.