SmartAISolo Chat
Intelligenter Chat & Kundenservice für Ihre Website
Reiner Support für Besucher Ihrer Webseite: Der Chat beantwortet Fragen zum Unternehmen, ermöglicht einfache Terminbuchungen und leitet bei Bedarf an einen Mitarbeiter weiter.
Projektüberblick
SmartAISolo Chat bietet reinen Support für Ihre Webseitenbesucher. Er versteht natürliche Sprache, beantwortet Fragen, unterstützt bei Terminbuchungen und übergibt komplexe Anliegen an Ihr Support-Team.
NLP & Intent-Erkennung
Versteht Nutzerabsichten und reagiert kontextsensitiv.
Multichannel
Website-Widget, Messaging-APIs und Integration in bestehende Tools.
Handover to Agent
Nahtloser Übergang vom Bot zum menschlichen Support.
Live Demo & Dashboard
Beispiel-Konversation, Ticket-Übergabe und einfache Konfigurationsoptionen.
Hallo, ich brauche Hilfe bei meiner Bestellung.
Gerne — kann ich Ihre Bestellnummer erhalten?
Hauptfunktionen
Funktionen, die Ihre Kundenkommunikation verbessern.
Echtzeit-Chat
Schnelle, reaktionsfähige Kommunikation mit Nutzern.
NLP & Automatisierung
Automatische Intent-Erkennung und kontextbasierte Antworten.
Omnichannel
Einheitliche Kommunikation über verschiedene Kanäle.
Technologie-Stack
Flexible Integration, skalierbar und datenschutzkonform.
Frontend
Vanilla JS / Tailwind / Widget
Realtime
WebSockets / SignalR / Socket.IO
AI & NLP
OpenAI / Rasa / Custom Models
Datenschutz
DSGVO-konforme Speicherung und Verarbeitung
Bereit für besseren Kundenservice?
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